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courses:逻辑思维_启发俱乐部:sprint0:怎样创造共识 [2021/03/04 01:55]
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courses:逻辑思维_启发俱乐部:sprint0:怎样创造共识 [2021/03/08 15:01] (当前版本)
行 1: 行 1:
-====== 怎样创造共识 ======+======怎样创造共识======
  
  
行 14: 行 14:
 沟通的三个通用能力:开放性、目标感、建设性。 沟通的三个通用能力:开放性、目标感、建设性。
  
-====== 开放性:怎样创造共识? ======+=====开放性:怎样创造共识?=====
  
  
行 41: 行 41:
 开放性是一套操作系统,在这里,我可以给你一个简单的公式: 开放性是一套操作系统,在这里,我可以给你一个简单的公式:
  
-====== 开放性=扩大共识+消除盲区 ======+=====开放性=扩大共识+消除盲区=====
  
  
行 76: 行 76:
 这么说还是有点抽象,接下来,我就再给你几个具体的技巧,我自己亲测有效。 这么说还是有点抽象,接下来,我就再给你几个具体的技巧,我自己亲测有效。
  
-====== 少说“你”,多说“我”、“我们” ======+=====少说“你”,多说“我”、“我们”=====
  
  
行 159: 行 159:
 所有把问题转化成“我们”,把沟通的共同体建立起来的目的,都是给对方一个机会,让他把我不知道的信息能够表达出来,能够告诉我。这时候我们就扩大了彼此的共识区,消除了我们的盲区。这才是词汇转换的目的。 所有把问题转化成“我们”,把沟通的共同体建立起来的目的,都是给对方一个机会,让他把我不知道的信息能够表达出来,能够告诉我。这时候我们就扩大了彼此的共识区,消除了我们的盲区。这才是词汇转换的目的。
  
-====== 每说一段,都问一下对方的意见 ======+=====每说一段,都问一下对方的意见=====
  
  
行 186: 行 186:
 张绮曾经教过我一招。他说,我做的PPT,从来没有“谢谢”这一页。为啥?因为如果你做提案,一出现“谢谢”这一页,就是在说:“我说完了,请来评价我。”那现场的所有人,马上就把思维切换到评价模式了。说不好听的,他们挑刺的话就已经在路上了。而你把“谢谢”换成这么一页:“我们来看看怎么落实刚才的方案。”大家就会顺着这个思路,跟你提建设性的建议,想办法把这个方案落实下去。这就是开放性的重要性。 张绮曾经教过我一招。他说,我做的PPT,从来没有“谢谢”这一页。为啥?因为如果你做提案,一出现“谢谢”这一页,就是在说:“我说完了,请来评价我。”那现场的所有人,马上就把思维切换到评价模式了。说不好听的,他们挑刺的话就已经在路上了。而你把“谢谢”换成这么一页:“我们来看看怎么落实刚才的方案。”大家就会顺着这个思路,跟你提建设性的建议,想办法把这个方案落实下去。这就是开放性的重要性。
  
-====== 总结 ======+=====总结=====
  
  
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