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tdp01:upwardandstakeholdermanagement [2023/11/03 12:01] lichao [如何向上级汇报问题] |
tdp01:upwardandstakeholdermanagement [2024/03/20 12:55] (当前版本) lichao [要懂得展现自我！] |
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| 行 33: | 行 33: | ||
| 向上协作是一个过程，在此期间，你需要主动完成以下任务： | 向上协作是一个过程，在此期间，你需要主动完成以下任务： | ||
| - | 基于彼此间的尊重和理解构建良好的工作关系。 | + | * 基于彼此间的尊重和理解构建良好的工作关系。 |
| - | 有意识地朝着达成一致的目标而努力。 | + | |
| - | 共同制定有利于彼此且有利于组织的决策。 | + | |
| 向上协作并非： | 向上协作并非： | ||
| - | 逢迎拍马 | + | * 逢迎拍马 |
| - | 揣摩上意 | + | |
| - | 只为谋求个人发展 | + | |
| 行 74: | 行 74: | ||
| * 你的其他见解与发现 | * 你的其他见解与发现 | ||
| + | <note tip> | ||
| ==== 主管的压力 ==== | ==== 主管的压力 ==== | ||
| 行 129: | 行 129: | ||
| * 你：你喜欢哪种工作风格？你的工作风格与沟通偏好和上级相比有何异同？ | * 你：你喜欢哪种工作风格？你的工作风格与沟通偏好和上级相比有何异同？ | ||
| * 机遇：你们的工作风格与沟通偏好是否存在冲突？你可以如何调整自己以弥合这些差异？ | * 机遇：你们的工作风格与沟通偏好是否存在冲突？你可以如何调整自己以弥合这些差异？ | ||
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| + | |||
| + | <note tip> | ||
| 行 159: | 行 162: | ||
| * 针对艰难取舍和优先事项为你提供建议。 | * 针对艰难取舍和优先事项为你提供建议。 | ||
| * 支持你的职业发展 | * 支持你的职业发展 | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <note tip>Ask for feedback: \\ - Planning | ||
| ==== 不同文化会导致不同的期望 ==== | ==== 不同文化会导致不同的期望 ==== | ||
| 行 196: | 行 202: | ||
| * 重塑理念：我需要让他人了解必要信息 | * 重塑理念：我需要让他人了解必要信息 | ||
| - | [Brago Sheet] | + | [Brag Sheet] |
| * 限制性理念6：让我去表现自己，我觉得很不舒服。 | * 限制性理念6：让我去表现自己，我觉得很不舒服。 | ||
| 行 202: | 行 208: | ||
| <note tip> | <note tip> | ||
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| + | |||
| + | < | ||
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| + | < | ||
| ====== 与上级有效沟通的策略 ====== | ====== 与上级有效沟通的策略 ====== | ||
| 行 233: | 行 245: | ||
| <note tip> | <note tip> | ||
| + | |||
| + | <note tip> | ||
| ==== 如何向上级表达异议 ==== | ==== 如何向上级表达异议 ==== | ||
| 行 247: | 行 261: | ||
| - 承认对方的权力地位。最终决定可能还是得由拥有权力的人来做出。你可以说：“我知道这件事是由你来决定，我会follow 你的决定。”你应展现对上级的尊重，如果管理者与你的想法不同，控制住自己，不要有抵触情绪 | - 承认对方的权力地位。最终决定可能还是得由拥有权力的人来做出。你可以说：“我知道这件事是由你来决定，我会follow 你的决定。”你应展现对上级的尊重，如果管理者与你的想法不同，控制住自己，不要有抵触情绪 | ||
| - | < | + | < |
| - | 保持语调和语速的平稳，可让你和对方都保持冷静。</ | + | |
| 行 309: | 行 322: | ||
| 每个人都可能在职业生涯的某个阶段遇到一位难相处的上级。也许我们都遇到过微观管理者或“甩手掌柜”型的上级，只是“微观”或“甩手”的程度有所不同。人与人的关系是可塑的，特别是面对上级、客户或者更有权威的人。你不一定能改变他们，但可以改变你们之间的关系。 | 每个人都可能在职业生涯的某个阶段遇到一位难相处的上级。也许我们都遇到过微观管理者或“甩手掌柜”型的上级，只是“微观”或“甩手”的程度有所不同。人与人的关系是可塑的，特别是面对上级、客户或者更有权威的人。你不一定能改变他们，但可以改变你们之间的关系。 | ||
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| + | <note tip> | ||
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| + | <note important> | ||
| === 微观管理型上级 === | === 微观管理型上级 === | ||
| 行 390: | 行 408: | ||
| + | ===== 要点 ===== | ||
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