====== 团队建设五步 ======
新生代员工变化：个性认同、价值多元、职业诉求不再单一、职业发展不在唯一、蔑视制度、物质生活改善、浮躁迷茫、小团体主义、大是大非事件前的责任感
组织角度来说：知识壁垒降低、组织边界模糊、事业合伙人化、降维打击
===== 选人 =====
常规渠道
- 线上招聘平台
- 线下招聘会
- 校园招聘
- 猎头
- 社交关系网
- 同业（背景调查少不了）
- 行业上下游
Tips:
* 面谈中要留有余地，尤其是薪资问题。
* 留神用工的基本法律法规
* 优秀的员工不是招聘而来，而是提前储备而来
* 把选人当作常态化工作
==== 选人办法 ====
=== 不能用的三种方法 ===
* 大浪淘沙：什么人都要
* 完美主义
* 过分看重显性目标 -> 验证是否真伪
- 之前做过什么（past）
- 为什么来我的团队(present)
- 如果来了我的团队以后打算怎么做 (future)
- 考察隐性指标：品质、情商、性格、抗压能力、价值观
=== 3个指标1套技术 ===
- 个性：内向外向，理性感性
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- 情商：
* 对自我情绪的觉察
* 对自我情绪的控制
* 对他人情绪的感受
* 对他人情绪的引导
- 抗压能力
* 连续追问
* 打断应聘者发言
* 反问
* 故意对简历摇头
* 短板问题
* 表现出不耐烦情绪
* 长时间沉默
* 两难问题
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==== 发挥优势留住人 ====
钱不够的七招
* 身份
* 平台
* 工作环境
* 成长与授权
* 福利与保障
* 人际关系
* 文化与荣誉
===== 育人4个阶段 =====
==== 1. 雏鹰阶段 ====
* 公司及团队文化
* 公司主要规则制度
* 主要工作流程及禁忌
* 基本技能及对应权限
* 团队成员介绍
==== 2. 小鹰阶段 ====
* 系统性的工作技能
* 工作流程的标准化
* 工作价值
==== 3. 雄鹰阶段 ====
* 鼓励接触其他工作
* 协同攻关
* 职业心理
==== 4. 老鹰阶段 ====
* 公司战略与行业发展
* 管理与领导力只是
* 职业规划
===== 用人 =====
员工不存在好坏之分，只有合适与否
* 挖掘并发挥每个员工的优势
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==== 团队角色测试 ====
《贝尔宾八大性格角色》
* 实干家CW：靠谱/缺乏灵活性
* 协调员CO：客观/创造力欠缺
* 推进者SH：思维敏捷 开朗/急躁 易冲动
* 智多星PL：有想法 有个性/不够落地 不重细节
* 外交家RI： 性格外向 联系广泛/三分钟热度
* 监督员ME：谨慎 理性 / 不近人情 难打动
* 凝聚者TW：擅长交际 温和/优柔寡断
* 善后者FI：有紧迫感 完美主义/拘泥细节 易焦虑
===== 员工塑造四象限 =====
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==== 6个套路笼络人心 ====
- 同好
* 和成员一起培养各方面共同的兴趣爱好
- 同利
* 有意识地给小恩小惠，嘘寒问暖建立人情纽带
- 同行
* 同甘共苦的体验，下一线
- 同感
* 与员工聊天谈心，诉说自身难处，了解员工心中苦闷
- 同圈
* 有意识扩大与员工的社交圈交际，同化同圈营造共同关系纽带
- 同道
* 再人生观、价值观和食物的态度、立场看法寻找并创造共鸣
===== 造场4个方式 =====
社会心理学之父勒温，“场”理论：个人行为是自身+环境的结果
- 言教
- 身教
- 制度教：公平公正
- 环境教
====== 总结 ======
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