目录

03 The 7 Habits of Highly Effective People

个人领域的成功:从依赖到独立

公众领域的成功:从独立到互赖

  1. 所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一分“安全感”。
  2. 能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。
  3. 反之,粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等,会降低情感账户的余额,到最后甚至透支,人际关系就要拉警报了。
  4. 没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。

自我提升和完善