https://wiki.panlichao.top/ 2026-04-16T21:16:22+00:00 https://wiki.panlichao.top/ https://wiki.panlichao.top/lib/tpl/vector/images/favicon.ico text/html 2024-06-04T16:27:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E4%BA%BA%E9%99%85%E5%86%B2%E7%AA%81%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B8%8E%E7%AD%96%E7%95%A5%E6%B2%9F%E9%80%9A&rev=1717489626&do=diff 人际冲突管理与策略沟通 冲突的类型 冲突产生的原因 减少冲突的有效途径：从了解自己的观念开始 冲突产生的过程 冲突的管理方式 对抗：自信且不合作 合作型：最佳状态 text/html 2024-05-30T13:49:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E4%BD%93%E7%B3%BB&rev=1717048183&do=diff 华为营销体系 华为铁三角-项目交付团队 市场潜力判断定位图 text/html 2024-06-14T15:36:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E5%9B%A2%E9%98%9F%E5%86%B2%E7%AA%81%E7%AE%A1%E7%90%86&rev=1718350616&do=diff 团队冲突管理 同事当着领导面给你安排工作怎么办？ * 感谢：感谢照顾可协助 * 玩笑：玩笑竞争抢饭碗 * 职责：确认职责再回复 * 对等：对等请他帮个忙 开会时同事说你工作不配合怎么办？ text/html 2024-06-14T14:48:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E5%9B%A2%E9%98%9F%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E4%BA%94%E6%AD%A5&rev=1718347695&do=diff 团队建设五步 新生代员工变化：个性认同、价值多元、职业诉求不再单一、职业发展不在唯一、蔑视制度、物质生活改善、浮躁迷茫、小团体主义、大是大非事件前的责任感 组织角度来说：知识壁垒降低、组织边界模糊、事业合伙人化、降维打击 text/html 2024-05-29T22:10:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E5%91%98%E5%B7%A5%E5%85%B3%E7%B3%BB%E7%AE%A1%E7%90%86&rev=1716991853&do=diff 员工关系管理 定义 目的 重要性 纪律管理 * 成文规定 * 明确不合规行为 处分方式 * 及时批评 * 渐进式。回答一些列与员工犯错严重程度的问题。 * 无惩罚的处分。休假自省。 text/html 2024-05-29T21:19:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E5%95%86%E5%8A%A1%E7%A4%BC%E4%BB%AA&rev=1716988789&do=diff 商务礼仪 介绍礼仪： * 自我介绍：告诉对方足够信息，方便对方称呼及判断。 * 为他人介绍：位高者优先的知情权 * 称呼 * 职务性称呼 * 职业性称呼 * 性别称呼 * 姓名称呼 握手礼仪： text/html 2024-06-06T15:44:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E6%97%B6%E9%97%B4%E7%AE%A1%E7%90%86&rev=1717659875&do=diff 时间管理 时间管理不是以时间为对象进行的管理，而是对面时间进行的“个人自我管理” 时间黑洞：互联网信息吸引了大量注意力，时间消耗在不知不觉中膨胀。 拖延症 * 信心预期不足，完美主义陷阱 text/html 2024-06-04T20:21:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E7%9B%AE%E6%A0%87%E7%AE%A1%E7%90%86&rev=1717503711&do=diff 目标管理 目标成功方程式 * 目标：必须和核心价值观一致。满足SMART原则、在人生各个领域平衡、有挑战性 * 策略：看清自己的显示起点。四原则 * 动力：实现目标当成一个项目。自我关怀的联系、有吸引力的奖励 text/html 2024-06-05T10:37:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E8%81%8C%E4%B8%9A%E8%A7%84%E5%88%92&rev=1717555077&do=diff 职业生涯规划 人职匹配模型 职场初期 * 先从能力出发，开启外循环。 * 线匹配企业要求，平衡成功线 * 有成果以后，再考虑回馈 职场中期 * 内环策略，为想做什么做准备 * text/html 2024-06-05T15:31:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E8%81%8C%E5%9C%BApie%E6%A8%A1%E5%9E%8B&rev=1717572674&do=diff 职场PIE模型，打造职业影响力 什么是曝光 我展现：能力，优势，态度，价值观，处事原则，职业兴趣，思维方式 他人：建立连接、价值交换 三个误区 * 认知上的误区：只要努力，就一定会升职 text/html 2024-06-21T00:42:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=%E6%97%A5%E5%B8%B8%E7%B4%AF%E7%A7%AF:%E4%B8%89%E8%8A%82%E8%AF%BE:%E9%AB%98%E6%95%88%E6%B2%9F%E9%80%9A%E6%8A%80%E5%B7%A7&rev=1718901748&do=diff 高效沟通技巧 沟通“漏斗” 沟通3A模型-表达 Advocacy 陈述意见 * 要用“我”传递信息是一种有信心的表现 * 方法WIFM(what's in it for me) * 有效的开场白、沟通的第一句话非常重要。留意一下对方的行为态度或者表情，以确定是不是一个展开交谈的好机会