https://wiki.panlichao.top/ 2026-04-16T23:46:35+00:00 https://wiki.panlichao.top/ https://wiki.panlichao.top/lib/tpl/vector/images/favicon.ico text/html 2021-03-29T21:21:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=courses:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE_01%E4%B8%A8%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%A4%A7%E5%8E%9F%E5%88%99:%E5%91%A8%E6%9C%AB%E4%BA%92%E5%8A%A8_%E5%81%9A%E5%A5%BD%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E4%BA%8B_%E7%AD%89%E9%9A%8F%E6%9C%BA%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%9D%A5&rev=1617024098&do=diff 周末互动|做好自己的事，等随机事件来 又到了周末互动和你聊天的时间。这周我们讲了一个系列专题：如何看待商业和商业史。这周的内容比较硬和烧脑，我们周末就说点轻松的。有很多同学留言说，这周我们讲了混沌系统、归因谬误，讲了概念一直在变化，那我们到底应该怎样面对商业，面对自己的生活呢？其实道理也很简单，就是：做好自己的事，等随机事件来。在听完了这几周的公司历史，你会发现很多大公司的成功，就是一连串随机事件的作用。很多时候一个小小因素的改变，可能就会导致结局非常不同。迪士尼对皮克斯的收购是这样，耐克签下乔丹意外大获成功是这样，往后的故事中你还会看到，很多如今如雷贯耳的大公司，在自己境遇非常惨的时候，甚至差点卖给了自己最直接的竞争对手。比如苹果就差点卖给… text/html 2021-03-29T21:21:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=courses:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE_01%E4%B8%A8%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%A4%A7%E5%8E%9F%E5%88%99:%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99_%E4%B8%8D%E8%A6%81%E6%8A%8A%E5%95%86%E4%B8%9A%E5%BD%93%E4%BD%9C%E7%89%A9%E7%90%86%E5%AD%A6&rev=1617024114&do=diff 研究商业的原则|不要把商业当作物理学 这周，我们不讲具体一家公司，讲一讲我研究商业的一些原则和方法。希望这周的内容讲完，你再看这个专栏，或者自己去看一些公司的时候，能有更正确的视角。算是对你的一种回馈。讲述的方法也会有点特殊。这五天的内容，我会作为一个整体，周一到周四，先讲讲研究商业时，“不要”做的事。我会试着破除一些概念，比如大家看待商业常有的一些误区和不合逻辑的想象。最后一天，我会讲讲我们应该怎么做，研究和分析商业的原则和理念到底应该是怎么样的。最终，我希望你能把这些原则和理念带到你的生活里，受用终生。现在我们就进入正题，讲讲研究商业的第一个原则：… text/html 2021-03-29T21:22:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=courses:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE_01%E4%B8%A8%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%A4%A7%E5%8E%9F%E5%88%99:%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99_%E4%B8%8D%E8%A6%81%E6%89%A7%E7%9D%80%E4%BA%8E%E6%A6%82%E5%BF%B5&rev=1617024120&do=diff 研究商业的原则|不要执着于概念 今天要讲研究商业的第三个原则，不要执着于概念。在本周的第一篇内容中，我们讲了不要把商业当成物理学来研究，也就是不要认为有什么恒定不变、百试百灵的商业规律；第二篇，我们讲了在研究商业时最重要的就是归因能力，一定不要陷入典型的几个归因误区。今天，我们就来讲讲，在研究商业的时候，要敢于跳出概念。什么是跳出概念？我先来举个例子。在讲迪士尼的时候，我提到迪士尼和苹果共有的一个产品哲学，叫“高度控制”。这两家公司在各自产品上都有一种理念，就是由它来掌控每一个产品的细节，并且营造一个封闭的环境。就像迪士尼乐园的园区和iPhone的系统，消费者和开发者是不能参与的，为的就是保持整套系统体验的完整性。有位用户留言说，“高度控制”的产品哲学，也就是“只有我来高度控制一切，人们才能享受最佳的体验”，使我想到了MUJI（无印良品）公司的管理。号称一款新品研发成功后，不出一周就能投放全世界各地的专卖店。他们还有一本内部“大典”，对服务人员从客户跨入店门第一步开始，如何说话，如何推荐，甚至手势动作都做了详细规定。“大典”内容月月更新，更新来源于各专卖店的一线员工。这是不是也是一种… text/html 2021-03-16T01:59:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=courses:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE_01%E4%B8%A8%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%A4%A7%E5%8E%9F%E5%88%99:%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99_%E4%B8%8D%E8%A6%81%E7%AB%99%E5%9C%A8%E5%8E%9F%E5%9C%B0&rev=1615831150&do=diff 研究商业的原则|不要站在原地 今天我们继续来讲研究商业的原则。之前我们讲了不要把商业看成物理学；不要陷入错误的归因；不要执着于概念，要敢于跳出来。今天我们要说的是第四个研究商业的原则：不要站在原地。所谓“不要站在原地”，有两个层面的意思。第一个层面是时间维度，不要站在此刻去看历史，用现在的眼光判断过去发生的事情。而是应该努力地回到历史的情境里；第二个层面是空间维度，不要仅仅站在外面去揣度一家公司或一名企业家做的事情、下的决策。而是要尽可能走入公司内部、企业家的内心，去感受那个时刻他们做的决定。只有这样，我们才能更好地研究商业、理解商业。只有在时间和空间中不断观察和转换，才能最接近商业的本质。你可以想象一下，如果我们在拍一个精彩的商业传记电影，导演肯定一方面要还原当时真实发生的故事，另一方面也要走进关键人物的内心。其实研究商业和拍电影的道理是非常类似的。之前在周末问答的时候我提过一个概念，叫做“动态视角”，说的也是与此类似的道理。… text/html 2021-03-16T01:59:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=courses:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE_01%E4%B8%A8%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%A4%A7%E5%8E%9F%E5%88%99:%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99_%E6%B7%B7%E6%B2%8C%E4%B8%AD%E5%AF%BB%E6%89%BE%E7%A7%A9%E5%BA%8F%E4%B8%8E%E8%87%AA%E6%88%91%E8%A7%82%E7%85%A7&rev=1615831150&do=diff 研究商业的原则|混沌中寻找秩序与自我观照 欢迎来到本周专题内容的最后一篇。我们先来总结一下之前的内容。我们说了四个在研究商业时“不要”做的事情：首先是不要把商业当成经典物理学；其次不要陷入归因谬误；第三是不要执着于概念；最后是不要站在原地。在我们说了这么多“不是”什么之后，我当然要给大家讲一讲研究商业到底“是”什么。毕竟这才是这个专栏最大的意义。所以，今天我们的话题就是，商业研究到底是什么？这也正是这期专栏的标题：归纳的过程、混沌中寻找秩序与自我观照。… text/html 2021-03-16T01:59:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://wiki.panlichao.top/doku.php?id=courses:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE:%E5%BC%A0%E6%BD%87%E9%9B%A8_%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%E8%AF%BE_01%E4%B8%A8%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%A4%A7%E5%8E%9F%E5%88%99:%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99_%E9%81%BF%E5%85%8D%E5%BD%92%E5%9B%A0%E8%B0%AC%E8%AF%AF&rev=1615831150&do=diff 研究商业的原则|避免归因谬误 我们继续这周的话题：研究商业的原则。今天是第二个：避免归因谬误。先来回顾一下昨天我们提到的第一个原则：不要把商业当成物理学。本质上，我是在说商业不是严格意义上的科学，不应该像研究物理、化学那样去研究商业。严格的因果律以及定律的可重复性，在商业世界都不是严格存在的。今天，我们就来多说说因果，谈谈在研究商业中，应当避免的三种归因谬误。记得有一次和知乎的CEO周源老师聊天，谈到一个CEO最重要的能力是什么。我当时提了一个观点：一个CEO最重要的能力是归因能力。也就是说，一个CEO要能知道，自己或者公司做的某件事、某个决策的成与不成，原因究竟是什么。因为很多时候哪怕是成功的公司，也经常不知道自己究竟是怎么成功的，于是在之后就很难保持这种成功。这样的例子在商业史上一再发生。当时知乎正好刚刚完成一笔较大的融资，算是阶段性的成功，但前路仍然漫长。周源老师很同意我的观点，他认为创业公司的CEO，要能非常清醒地认知自己的公司到底是做对了哪些事情才有了成功，否则在这种一日千里的行业里，距离失败也就不远了。我后来又听过一次类似的讨论，是在前豌豆荚CEO王俊煜老师的一次分享…